| 首先，咨詢(xún)與洽談。這是一個(gè)讓客戶(hù)了解保安公司，也讓公司進(jìn)一步了解客戶(hù)需求的過(guò)程。不是所有的咨詢(xún)與洽談都會(huì)成功，最后是否能夠達(dá)成合作還要看洽談是否順利。如果客戶(hù)覺(jué)得公司的回答沒(méi)有讓自己感到很滿(mǎn)意，也懷疑他們是否符合自己的要求，那么就有必要止步于此。而對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，客戶(hù)提出的一些問(wèn)題能夠讓他們進(jìn)一步了解客戶(hù)的需求，對(duì)于制定方案很有幫助。
其次，方案的制定與合同的簽訂。經(jīng)過(guò)了順利的談判，那么南京保安公司就應(yīng)該有所行動(dòng)了，它需要制定一系列的方案讓客戶(hù)過(guò)目，然后再讓客戶(hù)簽署相應(yīng)的合同。這一步就說(shuō)明，合作意向已經(jīng)達(dá)成了。
然后，就牽涉到了一個(gè)方案的執(zhí)行。這里所提到的執(zhí)行，并不是指南京保安公司做到相應(yīng)的工作就可以了，而且他們還要盡到一個(gè)管理監(jiān)督的義務(wù)。如果是長(zhǎng)期合作的話(huà)，期間還要定期巡訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)的反饋，并且改善服務(wù)質(zhì)量。這才是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的公司應(yīng)該有的表現(xiàn)，由此才會(huì)得到客戶(hù)們的認(rèn)同。有必要的話(huà)，在合作的過(guò)程中，公司還應(yīng)該對(duì)相應(yīng)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們?cè)谡莆崭嗉寄艿耐瑫r(shí)，也為客戶(hù)提供更好的服務(wù)，這是一舉兩得的事情。 |
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